Vilkår for B2B og erhvervssalg fremsendes ved oprettelse af konto

Generelle vilkår:
Læs venligst vores generelle vilkår igennem handler på Badeanstalten.dk. Ved køb af produkter, accepterer og godkender du samtidig gældende betingelser. For at handle på Badeanstalten.dk skal du have en leveringsadresse i Danmark.

Nyhedsbrev:
Når du handler hos os, skal du tage stilling til om du ønsker at modtage nyhedsbrev per email. På den måde kan du sikre dig information om nyheder, kampagner m.m. som kan være interessante for dig. Bemærk at du kan afmelde dig når som helst via linket nederst i nyhedsbrevet.

Betaling:
For at handle på Badeanstalten.com skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Det er muligt at betale med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JCB. Betaling med debit- eller kreditkort er din sikkerhed for at handle trygt og sikkert, når du handler på nettet. Vi sender ikke varer per efterkrav.

Levering:
Alle ordre over 499,- sendes fragtfrit i Danmark. Leveringstiden er 2-4 hverdage. Pakke uden omdeling: Din pakke afleveres i en pakkeshop/postbutik. Når pakken er afsendt, modtager du et track & trace nummer, så du kan følge den fra vores lager. (kr 39,-) Pakke med omdeling: Vi afleverer din pakke til din hjemmeadresse. Når pakken er afsendt, modtager du et forsendelsesnummer, så du kan følge den fra vores lager til din dør. (kr 59,-)

Ved uafhentede pakker, som kommer retur til vores lager, krediteres beløbet fratrukket fragtkomkostningerne på returforsendelsen (39,-) Dette foregår automatisk. Dette gælder også, hvis modtagelsen af pakken nægtes uden begrundelse og pakken derfor kommer retur til os. 

Fragtskader & reklamation:
Hvis der er fejl eller mangler i leverancen eller du modtager en beskadiget vare, bedes du indenfor rimelig tid rette skriftlig henvendelse til: webshop@badeanstalten.com. Efterfølgende vil en af vores kundeservicemedarbejdere vende tilbage angående det videre forløb. Hvis du allerede ved levering kan se, at der er tydelige skader på pakken og dens indhold, kan du vælge at afvise modtagelse af pakken, hvorefter den automatisk vil blive returneret til os.

14-dages fortrydelsesret:
Når du handler på Badeanstalten.dk, har du som forbruger altid 14-dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Når du benytter dig af din fortrydelsesret, vil du få tilbagebetalt det fulde beløb du har betalt for varen, umiddelbart efter, at vi har modtaget denne retur i original stand. Din fortrydelsesret bortfalder helt hvis folie/plombering er brudt. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du skriftligt give os meddelses herom senest 14 dage fra modtagelse på webshop@badeanstalten.com Send venligst ikke varer retur til os, før det er aftalt med vores kundeservice, da det vil kunne medføre misforståelser og unødig forsinkelse i ekspeditionen. I fald det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, se www.kfst.dk Du skal selv afholde omkostningerne til returnering af varerne, når du fortryder. Husk at gemme kvittering for afsendelse, da varerne er dit ansvar indtil vores modtagelse.

Varer tilbageleveres forsvarligt indpakket til:
Badeanstalten
Voerbjergvej 40 S
DK-9400 Nørresundby

Reklamationsret – generel information:
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse. Hvis der opdages en fejl eller mangel, skal forbrugeren, inden rimelig tid efter denne er opdaget og burde være opdaget, skriftligt meddele sælgeren, at han eller hun vil reklamere over manglen. Du kan reklamere over fejl og mangler i op til to år efter modtagelse af produktet. Retten til at reklamere dækker ikke over almindelig slidtage, men udelukkende fejl eller svagheder, der har været til stede allerede ved produktion af produktet. Hvis du som forbruger ikke reklamerer rettidigt, mister du retten til at reklamere over produktet. Fejl og mangler, der kommer til udtryk inden for seks måneder efter modtagelse, formodes normalt at have været tilstede allerede ved levering. I modsat fald er det op til sælger at påvise, at fejlen er opstået på anden vis. Ved retmæssig reklamation over fejl og mangler har forbrugeren ret til at kræve udbedring eller omlevering. Ved gentagne eller alvorlige problemer kan købet kræves hævet. Alternativt kan aftales en prisreduktion med sælger, hvorefter forbrugeren accepterer produktet med de pågældende fejl eller mangler.

Vareinformation:
På Badeanstalten.dk bestræber vi os altid på at give dig præcise og korrekte informationer om vores produkter. Alligevel tager vi dog forbehold for åbenlyse fejl og fejl uden betydning for produktets brug og værdi. Hvis du opdager en fejl, som du mener bør rettes, så hører vi gerne fra dig. Vi tager også forbehold for, at vi af forskellige årsager ikke kan levere et produkt, der står til at være på lager.

Personlig Data, Sikkerhed og GDPR
På badeanstalten.com og badeanstalten.dk anvender vi SSL kryptering for at sikre dine informationer. De data du giver os I forbindelse med din bestilling (navn, adresse, telefon nr, email) og enhver anden form for information du måtte give Badeanstalten vil blive behandlet sikkert og fortroligt. Oplysningerne vil blive brugt til at sende din ordre, til statistik formål og I forbindelse med vores kontakt til dig. Badeanstalten indsamler kun den absolut mest nødvendige information for at kunne håndtere din ordre og yde dig en god service. Vi har ingen følsomme data I vores systemer, men har du behov for at blive fulstændigt fjernet skal du sende en mail med din anmodning til hello@badeanstalten.com. Så vil vi inden for 10 arbejdsdage imødekomme dette ønske.

Cookies:
På Badeanstalten.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Vi bruger desuden en logstatistik på Badeanstalten.com hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Copyright:
Alt indhold på Badeanstalten.dk tilhører Badeanstalten og er beskyttet af copyright jvf. dansk og international lovgivning. Dette indebærer, at varemærke, firmanavn, produktnavne, produktinformationer, herunder beskrivelse af produkter, billeder/grafik og andet indhold på Badeanstalten.com ikke må downloades, kopieres eller på anden måde benyttes uden særlig tilladelse fra Badeanstalten.